创建知识库
本章节介绍如何将文档导入为知识库，用于智能问答功能
一、创建入口
首先进入后台：
知识库 → 创建知识库
二、填写基础信息
进入创建界面，填写以下信息：
知识库名称：唯一标识，不允许重复知识库编码：系统自动生成知识库描述：用于说明知识库用途(选填)
三、上传知识库文件
滑动至页面底部，上传文档作为知识库内容：
四、分段设置
点击 创建 进入 分段设置 ：
系统将根据分段策略对文档进行切分，以提升问答效果：
分段方式说明：
章节目录分块: 适用于带有目录结构的 Word / PDF 文档分隔符分块： 适用于普通文本，可自定义：- 分隔符
- 最大长度
- 重叠长度
在右侧可以实时预览分块效果，确认无误后点击 确认并开始处理 ，跳转至知识库内文档信息界面
五、处理与完成
一开始显示 处理中 ，刷新后显示 已完成 说明数据已处理完毕
六、知识库管理
后续可通过
编辑信息：回到创建页面，修改基础配置新建目录：创建分类目录上传到当前目录：新增文档，需要同时使用的文档可以放进同一个知识库
返回到知识库界面可以看到已创建的知识库
七、发布与使用
点击 发布工具 成功发布后就可以在 智能问答 有针对性地提问
发布后：
停用发布：从选择列表移除重新发布：更新知识库内容召回测试：测试知识匹配效果编辑：重新配置知识库的名称/编码/描述删除：删除知识库
